Vacature: Binnendienstmedewerker Hypotheken (24–40 uur) – Lochem

Ondersteunen, organiseren en overzicht houden: jij maakt het verschil voor onze klanten

Ben jij de administratieve kracht die hypotheekdossiers soepel laat verlopen en klanten zich gehoord laat voelen? Werk je graag zelfstandig, maar wel in een gezellig en vlot team? Dan zoeken wij jou!

Over ons

Wij zijn HypotheekDesk Lochem, onderdeel van Leven & WonenDesk, hét aanspreekpunt in de regio Lochem voor alles rondom leven en wonen. Wij combineren makelaardij, hypotheken, verzekeringen, bankzaken en financieel advies - allemaal onder één dak.

Met een hecht team van ongeveer 10 collega’s en een modern, stijlvol kantoor zorgen we voor een persoonlijke ontvangst en prettige samenwerking. Als binnendienstmedewerker ben jij de spil die onze hypotheekadviseurs ondersteunt, zodat zij zich volledig kunnen richten op het adviseren van klanten.

Stel je voor…

Je start de dag met een kop koffie van Hesselink en checkt welke documenten en aanvragen zijn binnengekomen. Je verwerkt dossiers correct en volledig, belt klanten voor ontbrekende stukken of aanvullende vragen en houdt overzicht over het hele traject. Je schakelt soepel tussen klant, adviseur en geldverstrekker. Tijdens de lunch schuif je gezellig aan bij het team en later op de dag bespreek je korte verbeterpunten om processen efficiënter te maken. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt het werk leuk en betekenisvol.

Wat ga je doen?

Je bewaakt het volledige hypotheektraject, van eerste gesprek tot uiteindelijke aanvraag bij de bank. Je controleert binnengekomen aanvragen, verzamelt en uploadt documenten, en onderhoudt nauw contact met klanten om ontbrekende stukken op te vragen of hen op de hoogte te houden.

Daarnaast ondersteun je de hypotheekadviseurs bij hun dagelijkse werkzaamheden en voer je administratieve taken uit, zoals het opstellen van nota’s en opdrachten tot dienstverlening. Dankzij jouw overzicht, structuur en proactieve houding verlopen dossiers vlot en voelt de klant zich écht goed begeleid.

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde MBO4- of HBO-opleiding, of aantoonbare werkervaring in een administratieve/financiële rol
• Je beheert dossiers gestructureerd en verwerkt gegevens nauwkeurig in systemen
• Je bent in het bezit van een WFT Basis of Hypothecair Krediet, of bent bereid deze te behalen
• Nauwkeurig, gestructureerd en proactief
• Klantgericht, verantwoordelijk en communicatief vaardig

Wat bieden wij jou?

• Een zelfstandige functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid
• Mogelijkheden om WFT-diploma’s te behalen op onze kosten
• Dagelijks verzorgde lunch en gezellige vrijdagmiddagborrels
• Een compact, betrokken team in een modern kantoor in het centrum van Lochem
• Salarisindicatie: €2.700 – €3.800 bruto per maand (afhankelijk van ervaring en WFT-certificaten, o.b.v. 40 uur)
• Goede pensioenregeling

Solliciteer nu!

Ben jij de binnendienstmedewerker Hypotheken die wij zoeken? Wij maken graag kennis!

Stuur je cv en motivatie naar merian@hypotheekdesklochem.nl
Of loop gewoon eens binnen bij ons kantoor – de koffie staat klaar!
Volg ons op Instagram en Facebook voor een sfeerimpressie van ons team

Leven & WonenDesk Lochem – Hier voel je je thuis, ook als professional.