ASN Bank krijgt zilveren onderscheiding voor ontwikkeling in hypotheekmarkt
ASN Bank, Obvion en Nationale-Nederlanden zijn onderscheiden tijdens de jaarlijkse uitreiking van de Spreekbuizen voor hypotheekverstrekkers. Obvion ontving de Gouden Spreekbuis, terwijl ASN Bank en Nationale-Nederlanden een zilveren onderscheiding kregen. De prijzen zijn gebaseerd op de ontwikkeling van hypotheekverstrekkers op het gebied van onder meer dienstverlening, communicatie en samenwerking met onafhankelijke hypotheekadviseurs.
Obvion ontvangt gouden onderscheiding
Obvion kreeg de Gouden Spreekbuis Hypotheekverstrekkers 2026. Volgens de vakjury onderscheidde de hypotheekverstrekker zich door de dienstverlening verder te verbeteren en ook in een uitdagend jaar te blijven investeren in het hypotheekproces. Onder adviseurs werd Obvion onder meer gewaardeerd om het meedenken en de proactieve houding.
ASN Bank maakt ontwikkeling door
ASN Bank ontving een Zilveren Spreekbuis voor de ontwikkeling na het samenvoegen van verschillende merken. Volgens de vakjury is onder meer sprake van een positieve ontwikkeling in naamsbekendheid en aandacht voor duurzaamheid. Ook blijkt uit het onderzoek dat meer adviseurs aangeven met ASN Bank te willen samenwerken.
Nationale-Nederlanden verbetert hypotheekproces
Nationale-Nederlanden kreeg eveneens een Zilveren Spreekbuis. De jury noemt vooral de verbeteringen in het proces van offerte tot acceptatie. Na verschillende aanpassingen en vereenvoudigingen is volgens de jury sprake van een hogere tevredenheid onder adviseurs.
Dienstverlening speelt belangrijke rol
De Spreekbuizen worden jaarlijks toegekend op basis van onderzoek onder onafhankelijke hypotheekadviseurs en een beoordeling door een vakjury. Daarbij wordt onder meer gekeken naar communicatie, imago, bekendheid en dienstverlening. De ontwikkelingen laten zien dat snelheid, duidelijkheid en een goed hypotheekproces belangrijke aandachtspunten blijven.
Wat betekent dit voor consumenten?
De beoordeling van hypotheekverstrekkers richt zich op de ervaringen van adviseurs, maar verbeteringen in dienstverlening kunnen ook merkbaar zijn voor consumenten. Voor woningkopers blijft het belangrijk om niet alleen naar de hypotheekrente te kijken, maar ook naar voorwaarden, acceptatiebeleid, dienstverlening en de aansluiting op de persoonlijke financiële situatie.
Wilt u weten welke hypotheekmogelijkheden aansluiten bij uw persoonlijke situatie, dan kunt u online een afspraak inplannen voor een persoonlijk gesprek.